Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: 5 de marzo de 2026

De conformidad con lo dispuesto en la **Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares** (en lo sucesivo, "LFPDPPP") y su Reglamento, **Visum Ad** (en adelante, "El Responsable"), con domicilio para oír y recibir notificaciones en [Dirección Fiscal Completa de Visum Ad, Ciudad, Estado, C.P.], emite el presente Aviso de Privacidad en los siguientes términos.

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Visum Ad, a través de su representante legal, es el responsable del tratamiento legítimo, controlado e informado de sus datos personales, con el compromiso de garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa de sus Titulares.

2. Datos Personales Sometidos a Tratamiento

Para el cumplimiento de las finalidades que se detallan a continuación, recabaremos y trataremos las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo del representante o persona de contacto, razón social, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y contraseña para la gestión de la cuenta.
  • Datos de Perfil del Negocio: Nombre comercial, industria, domicilio comercial, descripción de servicios y productos, logotipos, marcas, e imágenes del establecimiento o relacionadas con el negocio que el Titular proporcione.
  • Datos Fiscales: Domicilio fiscal y Registro Federal de Contribuyentes (RFC) para la expedición de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI).
  • Datos Patrimoniales o Financieros: El Responsable **no recaba directamente** datos de tarjetas de crédito o débito. Estos datos son introducidos por el Titular en la pasarela de pagos de nuestro proveedor tecnológico (Stripe, Inc.), quien actúa como un tercero responsable y cuenta con certificación PCI DSS. Únicamente recibimos de dicho proveedor un identificador de la transacción, confirmación de pago y datos para la gestión de la suscripción, sin tener acceso a la información financiera sensible.
  • Datos Generados por el Uso de la Plataforma: Información y contenido generado a través de las herramientas de inteligencia artificial (IA) de la plataforma, como eslóganes, textos para anuncios, palabras clave y borradores de estrategias de marketing, los cuales se derivan de la información que el propio Titular proporciona.

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes **finalidades primarias**, las cuales son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre usted y El Responsable:

  • Crear, verificar, gestionar y administrar su cuenta de usuario y el perfil público de su negocio en la plataforma Visum Ad.
  • Procesar el pago de su suscripción a través de nuestro proveedor de servicios de pago y gestionar los ciclos de facturación.
  • Emitir y enviar los CFDI correspondientes a sus pagos.
  • Publicar y desplegar el perfil de su negocio a los visitantes y usuarios de la plataforma para fines de consulta.
  • Habilitar el uso de las herramientas de optimización y generación de contenido mediante IA, procesando la información que usted ingrese para generar los resultados solicitados.
  • Brindarle soporte técnico, atención al cliente y seguimiento sobre el uso del Servicio.
  • Comunicarle sobre cambios o actualizaciones importantes en nuestros Términos de Servicio o en el presente Aviso de Privacidad.

Adicionalmente, si usted no se opone, El Responsable tratará sus datos personales para las siguientes **finalidades secundarias**:

  • Envío de comunicaciones con fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial, como boletines informativos (newsletters), promociones especiales y consejos de marketing.
  • Realización de encuestas sobre la calidad del servicio y análisis internos para la mejora de nuestros productos.

Si no desea que sus datos personales sean tratados para alguna o todas las finalidades secundarias, puede comunicárnoslo en cualquier momento enviando un correo electrónico a soporte@visumad.com. La negativa para el uso de sus datos para estas finalidades no será un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

4. Transferencia de Datos Personales

Sus datos personales podrán ser transferidos, sin requerir de su consentimiento, a las siguientes entidades, en términos del artículo 37 de la LFPDPPP:

  • Proveedores de Servicios de Pago (ej. Stripe): Para procesar los pagos de suscripciones y gestionar fraudes.
  • Proveedores de Servicios de IA (ej. Google): Para el funcionamiento de las herramientas de generación de contenido, enviando únicamente la información necesaria para el procesamiento.
  • Autoridades competentes: En los casos legalmente previstos, cuando sea requerido por una orden judicial o disposición legal.

La información de su perfil de negocio (nombre, descripción, etc.) se hace pública en nuestro sitio web por la naturaleza misma del Servicio, lo cual usted acepta al contratar.

5. Ejercicio de los Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted (Acceso), solicitar la corrección de su información (Rectificación), que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación), o oponerse a su uso para fines específicos (Oposición). Estos son los derechos ARCO. Para ejercerlos, deberá presentar una solicitud por escrito al correo soporte@visumad.com, la cual deberá contener: nombre del titular y domicilio, documento que acredite su identidad, descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer su derecho y cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos.

La respuesta a su solicitud se le comunicará en un plazo máximo de veinte días hábiles, y de resultar procedente, se hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes. En caso de tener alguna duda, puede contactar al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos que se obtienen son, entre otros: identificadores de sesión, tipo de navegador, y páginas visitadas. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies, pero esto podría afectar la funcionalidad del Servicio.

7. Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir, a través de nuestro sitio web y/o mediante notificación por correo electrónico.

Aviso Legal: Este documento es una plantilla avanzada y no debe ser considerado como asesoramiento legal. Es indispensable que un abogado calificado en México revise y valide este aviso de privacidad para asegurar su total conformidad con la legislación vigente antes de su publicación.